OXIRA
Soporte tecnico

Soporte de Redes

Soporte profesional para redes Mikrotik, equipos Cambium/Ubiquiti, switches gestionables, configuracion VPN, optimizacion de trafico y solucion de problemas de conectividad en tu empresa o ISP.

Ver planes Asesoria gratis
CORE ROUTER Mikrotik CCR Switch AP WiFi PtP Link Servidor SSH Tecnico OXIRA remoto / sitio ● ONLINE Latencia: 2ms CPU: 18% Uptime: 99.97%
Nivel 1 - Por hora

SOPORTE BASICO

Para emergencias o intervenciones puntuales.

  • Tarifa por hora trabajada
  • Atencion remota o en sitio
  • Diagnostico + solucion
  • Reporte tecnico
  • Sin compromiso mensual
Cotizar segun proyecto Cotizar
Nivel 2 - Mas vendido

SOPORTE MENSUAL

Soporte recurrente con 8 horas mensuales.

  • 8 horas tecnicas/mes
  • Tiempo respuesta: 4 hrs
  • Monitoreo de equipos clave
  • Reporte mensual
  • Acumulables 1 mes
Cotizar segun proyecto Cotizar
Nivel 3 - Empresarial

SOPORTE PRO

Para empresas con red critica.

  • 25 horas tecnicas/mes
  • Tiempo respuesta: 1 hr
  • Guardia tecnica 24/7
  • Monitoreo proactivo
  • Ingeniero asignado
Cotizar segun proyecto Cotizar
Lo que incluimos

Soporte profesional integral

MIKROTIK + UBIQUITI

Configuracion, optimizacion y diagnostico de routers Mikrotik, equipos Ubiquiti AirMax, Cambium, Mimosa y similares.

VPN + SEGURIDAD

Configuracion de VPNs (IPsec, OpenVPN, WireGuard), firewall, accesos remotos seguros y proteccion ante ataques.

OPTIMIZACION

Analisis de cuellos de botella, QoS, traffic shaping, queues, balanceo de enlaces y cache para mejor rendimiento.

ATENCION REMOTA + SITIO

Resolucion remota via SSH/Winbox o intervencion en sitio segun complejidad. Cobertura nacional Peru.

Casos comunes

Para quien es este servicio

WISPs

Operadores ISP

WISPs que necesitan soporte tecnico Mikrotik experto sin tener que contratar full-time.

Empresas

Red corporativa

Empresas con red interna compleja que requieren mantenimiento profesional sin equipo IT propio.

Broadcast

Medios y radios

Medios con infraestructura de red para streaming que necesitan soporte tecnico ocasional.

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

Atienden a nivel nacional?
Soporte remoto: 100% del pais. Soporte en sitio: Lima principalmente. Provincias: cotizamos viaje + viaticos segun ubicacion.
Que pasa si necesito mas horas?
Las horas adicionales se facturan a tarifa preferencial para clientes con soporte contratado, y las no usadas se acumulan al mes siguiente. Te pasamos la tarifa exacta al cotizar.
Cuanto demora la atencion?
Plan BASICO: respuesta en 24h. MENSUAL: 4 hrs. PRO: 1 hr. Para emergencias criticas en plan PRO atencion inmediata 24/7.
Pueden capacitar a mi tecnico interno?
Si. Ofrecemos capacitacion Mikrotik desde basico hasta MTCNA-equivalente como servicio adicional. Tu equipo gana autonomia.
Tu red estable y rapida

Activa soporte tecnico hoy

Diagnostico inicial gratuito al contratar plan mensual.

Hablar por WhatsApp Wispa Cloud para ISPs Cableado de fibra